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常见问题

註册登入问题

Q:如何註册/登入? A:注册请于【免费注册】设帐号6-10个英数字,密码【免费注册】;
登入请于【登入】输入帐号,密码点选【登入】。
Q:为什么一定要设定信箱? A:设定E-mail信箱以利帐号、密码遗失找回,保留会员权益之外,好康讯息不漏接唷!
注册完成请至会员资料页面妥善信箱资讯。
Q:忘记登入密码? A:忘记密码请直接于本站客服信箱留言,于留言中请提供正确帐号以利客服协助。
客服中心
Q:为什么收不到验证码? A:中国地区会员免验证手机,手机验证不影响您消费及其他权益。

会员问题

Q:怎么修改资料? A:登入【会员】即可修改相关资料。
E-mail信箱一旦认证后无法自行更改,请于【客服中心】提供欲更改E-mail,提醒您,更改信箱后需要收信激活您的帐号。

收视问题

Q:免费影片如何观赏? A:使用中国地区IP登入即可观看【免费馆】,观看满意您可再决定加值。
Q:无法播放/下载影片? A:因平板手机品牌型号众多且环境不一,为保持相容性,请尽量以原厂设定值观赏。
手机请开启浏览器设定,勾选【接受 Cookie】。
因平板手机品牌型号众多且环境不一,为保持相容性,请尽量以原厂设定值观赏。
手机请开启浏览器设定,勾选【接受 Cookie】。
若仍无法播放,请查询本站支援行动装置作业平台与浏览器,或通知客服人员协助您解决问题。
下载档案存放位置与您使用的浏览器相关,并请注意您手机的空间大小。下载失败一样可以在两天内无限次数重新下载。
Q:影像会定格、不顺畅? A:受到电信公司网路线路限制,偶有网路壅塞之情况,建议确保您的频宽顺畅。播放影片时,请尽量避免同时进行下载或是消耗频宽的动作,以免影响线上收视速度。
手机与平板电脑装置,建议您使用无线网路(Wi-Fi)播放。
没有 Wi-Fi 情况或是使用 Wi-Fi 仍然壅塞时,建议切换至本机网路,并请确认讯号是否满格正常。
或是重置您手机的网路设定再重新登入,重置网路设定并不会重置您的其他资料,请安心操作。
Q:大陆连线连不上、速度很慢怎么处理? A:由于每个地区网路速度皆不相同,网站地域不同无法直接比较判断,请尝试播放视窗切换线路收视或【客服中心】协助测试网路速度。
※建议使用chrome浏览器。至APP下载中心,搜寻「chrome」即可下载。
Q:我的收视期限还有多久? A:会员登入后,请于【会员中心】->【会员资料】即有显示您的收视期限。
详细的消费记录可于【会员中心】->【消费记录】查询。
Q:我付完费后,不能马上收视? A:付费完成后,因金流回覆时间约需候时五分钟(视网路连线品质状况)。
若您确认已完成付费而消费纪录并未显示成功,建议您重新登入本站或至服务中心留言给本站。
Q:漫画要怎么看?为什么我付费了还是不能看漫画? A:漫画请选择单本观看/下载收藏。
选择漫画下载的档案都是1:1原图大小,档案较大,请注意您的网路流量与储存空间。
Q:手机要怎么下载影片/漫画来看? A:Android、PC→请使用建议浏览器【Chrome】,手机请至APP下载中心,搜寻Chrome浏览器安装。
下载方式:
Andoid:点击即可下载或选择画质后长按,选择【储存连结】即可。
成功下载档案将储存于【您指定资料夹】或【手机-相簿】、【档案管理员→Download选项】资料夹内。
PC:点击即可下载或选择画质点右键,选择【另存新档】即可。
成功下载档案将储存于【您指定资料夹】或【电脑→下载】资料夹内。
Q:大陆与其它地区如何跨区VPN翻墙观看影片? A:请见VPN手机版与电脑版教学 「前往观看
Q:高清馆是甚么? A:高清馆是本站提供的全新影片服务,收录更完整的高画质(最高1080P FULL HD) AV影片,天天更新,小额加购就能享受更多的收视选择。
Q:VR馆是甚么? A:VR馆是本站提供的全新影片服务,收录VR实境AV影片(配戴VR眼镜即可享受更宽广的视野),天天更新小额加购就能享受更完整的收视娱乐。
Q:QVR Player 影片播放APP要去哪下载呢? A: Android请点此下载
Q:QVR Player 影片播放有甚么优点? A:没有浏览器的支援限制,影城内影片皆可播放(含VR影片),播放观看更流畅也可观看手机(平板)装置中已下载之影片。
Q:QVR Player 影片播放APP支援哪些影片格式? A:mp4, 3gp, HLS

储值问题

Q:加入会员要钱吗? A:只要1分钟註册会员,加入会员完全免费,而且永久免会费。
Q:网站有哪些消费方式? A:【包月畅看】全馆上数十万部影片随点即播(漫画馆、视讯除外)。
【单片线上下载】任选兑换一片,两天内无限次数观看/下载。
【点数】消费使用性质较广,影片、漫画、游戏、视讯。
下载方案排除人为及其它自然因素均可永久收藏喔!
※兑换券及点数一律均无限制使用期限。
Q:这么多付费方式,有什么不同? A:採用信用卡/银联卡/paypal/支付宝/微信付费时,费用将会列入您当月的帐单内。
採用电信付费时,费用将会列入您当月的行动电话帐单内。
採用便利商店付费时,请至便利商店柜檯付费。
限【台湾地区】电信付费与便利商店付费,海外会员请使用其他付费方式。
※无论採用何种付费方式,帐单仅会有出帐公司名称,不会有任何消费明细或情色字眼,请您放心。纪录均可于【消费记录】查询,绝对公开透明!
Q:我进行付费储值,但一直没收到该次付费简讯认证码? A:请联络您的行动电话系统商,启用【接收广告或企业简讯服务】即可。
Q:优惠券怎么用? A:请在付费时在上方选单选择您要使用的优惠券就可以了,轻松简单享用优惠喔!
Q:有拿到优惠的代码,要怎么用?为什么系统说我的优惠券已兑换? A:请登入后于会员中心的【兑换优惠券】输入代码(共20码),并按【确定】就可以啰!一组代码只能使用一次,不能重覆兑换。
注意!如果您是直接拿到优惠券,请在付费页面直接使用就可以了,无需下拉点选输入优惠券代码,系统会显示您已经换过了喔。

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